Gangguan global Cloudflare pada November 2025 menyebabkan banyak situs web besar tidak dapat diakses karena kesalahan konfigurasi internal, bukan serangan siber. Insiden ini memengaruhi layanan seperti X (Twitter), OpenAI, dan beberapa layanan Google, serta membuat pemilik situs tidak bisa mengakses dashboard mereka. Masalah tersebut berhasil diperbaiki dalam beberapa jam dan layanan sudah kembali normal.
Dampak dari gangguan
- Situs web tidak dapat diakses: Banyak situs web besar yang menggunakan Cloudflare tidak dapat diakses oleh pengguna, dengan menampilkan pesan error atau halaman yang tidak memuat.
- Gangguan pada layanan: Layanan lain yang bergantung pada Cloudflare, seperti OpenAI dan X (Twitter), juga terdampak, kata detikcom.
- Pemilik situs tidak bisa mengakses dashboard: Pemilik situs tidak bisa mengakses dashboard Cloudflare mereka untuk memantau kinerja atau mengubah pengaturan.
Penyebab dan penyelesaian
- Penyebab: Cloudflare menyatakan bahwa gangguan ini disebabkan oleh kesalahan internal, bukan serangan siber atau aktivitas jahat. Masalah ini berasal dari perubahan izin pada sistem basis data yang mengakibatkan "file fitur" yang digunakan oleh sistem Manajemen Bot mereka terpengaruh.
- Penyelesaian: Tim teknis Cloudflare berhasil memperbaiki masalah ini, dan layanan kembali normal setelah sekitar tiga jam.
- Pemantauan: Cloudflare terus memantau jaringan mereka dan tidak melakukan perubahan konfigurasi lebih lanjut setelah insiden itu.